خیلی تیمها بعد از نمایشگاه یا کمپین، فایل شمارهها را دارند و حس میکنند کار تمام شده. در عمل هیچکس مالک تماس اول نیست و تا آخر هفته همان لیست سرد میشود.
حداقل سه فیلد را همان روز ثبت کنید: منبع (مثلاً event یا ارجاع)، یک جمله از درخواست بازدیدکننده، و موعد تماس. بدون اینها فردا دوباره از صفر حدس میزنید.
اگر پاسخ جدی بود، لید را در فهرست رها نکنید. معامله با مرحله مشخص بسازید تا پایپلاین نشان دهد چه چیزی باز است، نه فقط چه شمارهای وارد شده.
وظیفه با تاریخ روی داشبورد جای «یادم میماند» را میگیرد. برای تیم دو نفره همین سه قدم کافی است؛ نرمافزار بازاریابی پیچیده لازم نیست.
ادامه در ماژول لید و کیساستادی مشتریان.