تیم
ماژول تیم قلب هماهنگی فعالیت‌های گروهی در رستاک است. با تعریف اعضای تیم و تفکیک نقش‌ها، پیگیری مشتریان هرگز با جابه‌جایی پرسنل مختل نمی‌شود و همه روی یک پایگاه داده معتبر و مشترک فعالیت می‌کنند.
دوره‌های آموزشی را شفاف تعریف کنید تا هیچ متقاضی ثبت‌نامی فراموش نشود
ماژول دوره‌ها هسته ارتباطی مشاوران ثبت‌نام با دوره‌ها و کلاس‌های آموزشگاه است. متقاضیان ورودی سایت یا تبلیغات بلافاصله به دوره‌ای مشخص وصل شده و فرآیند مشاوره تا واریز شهریه رصد می‌شود.
ماژول
فضای کاری
دوره‌ها چه مشکلی را حل می‌کند
فلسفه وجودی ماژول دوره‌ها، نجات آموزشگاه‌ها و مدرسان از پراکندگی اکسل‌های کلاس و فراموشی پیگیری علاقه‌مندان است. وقتی متقاضی فرم مشاوره پر می‌کند، باید دقیقاً معلوم باشد برای کدام دوره، با چه شهریه و چه پیش‌نیازی تمایل دارد.
این ماژول به عنوان یک کاتالوگ متمرکز در فضای کاری آموزشگاه عمل می‌کند؛ مشاوران فروش در لحظه ظرفیت باقیمانده و قیمت‌ها را می‌بینند و می‌توانند سرنخ‌ها را مرحله‌به‌مرحله تا تبدیل به هنرجو و دانشجو هدایت کنند.
دوره‌ها از طریق وب‌سرویس دوره‌ها (/abzar/api-courses) قابلیت اتصال زنده به وب‌سایت، فرم‌های المنتور یا لندینگ‌پیج‌های کمپین را دارند تا نیاز به ثبت دستی اطلاعات به صفر برسد.
فلسفه وجودی
چرا دوره‌ها در رستاک مهم است؟
نجات آموزشگاه‌ها و مدرسان از پراکندگی اکسل‌های کلاس و فراموشی پیگیری علاقه‌مندان است. وقتی متقاضی فرم مشاوره پر می‌کند، باید دقیقاً معلوم باشد برای کدام دوره، با چه شهریه و چه پیش‌نیازی تمایل دارد.
سناریوهای واقعی
جریان‌های کاری و سناریوهای محتمل استفاده
چطور کسب‌وکارهای واقعی از دوره‌ها در عملیات روزمره استفاده می‌کنند؟
ثبت دوره‌های جدید با تعیین ظرفیت، قیمت و مدرس
ثبت دوره‌های جدید با تعیین ظرفیت، قیمت و مدرس
اتصال خودکار فرم‌های ثبت‌نام سایت به لیدهای متصل به دوره
اتصال خودکار فرم‌های ثبت‌نام سایت به لیدهای متصل به دوره
پیگیری هدفمند متقاضیان مردد قبل از پر شدن ظرفیت کلاس
پیگیری هدفمند متقاضیان مردد قبل از پر شدن ظرفیت کلاس
برای چه کسی است
آموزشگاه‌های زبان، کنکور، فنی‌وحرفه‌ای، آکادمی‌های مهارت‌آموزی، اساتید دوره‌های آنلاین و مشاوران ثبت‌نام.
نمونه کاربرد
- ثبت دوره‌های جدید با تعیین ظرفیت، قیمت و مدرس
- اتصال خودکار فرم‌های ثبت‌نام سایت به لیدهای متصل به دوره
- پیگیری هدفمند متقاضیان مردد قبل از پر شدن ظرفیت کلاس
- گزارش‌گیری از میزان استقبال و درآمد هر دوره آموزشی
اکوسیستم یکپارچه
ابزارها و ماژول‌های متصل به دوره‌ها
یکپارچگی و جریان خودکار داده بین هسته، بازارچه و وب‌سرویس‌ها
ابزارهای متصل بازارچه
وب‌سرویس و API مرتبط
چرا این ابزار
- کاتالوگ متمرکز دوره‌ها در دسترس کل تیم مشاوره
- جلوگیری از ثبت‌نام بیش از ظرفیت کلاس‌ها
- اتصال مستقیم به ماژول سرنخ‌ها (لیدها) و صدور پیش‌فاکتور
- وب‌سرویس استاندارد RESTful برای همگام‌سازی با سایت وردپرسی
چطور از دوره‌ها استفاده کنید
انتخاب پرسونای آموزشی
هنگام ثبت‌نام در رستاک یا در تنظیمات حساب، پرسونای کسب‌وکار خود را روی آموزشگاه تنظیم کنید.
تعریف دوره‌ها و مشخصات
عنوان دوره، شهریه مصوب، پیش‌نیازها و ظرفیت پذیرش را در بخش دوره‌ها وارد کنید.
اتصال ورودی‌ها و مشاوره
متقاضیان جدید را به عنوان لید به دوره‌ها متصل کرده و فرآیند تماس و پیگیری را با وظایف روزانه پیش ببرید.
محدودیت صادقانه
برای اینکه با ابزار دیگری اشتباه گرفته نشود.
این ماژول یک سیستم CRM فروش و جذب دانشجو است؛ پلتفرم پخش ویدیو، آزمون‌ساز آنلاین یا LMS نمره‌دهی نیست.
سوالات متداول درباره دوره‌ها
خیر؛ رستاک CRM ابزار تخصصی مشاوران فروش و کادر ثبت‌نام آموزشگاه است و برای سیستم مدیریت یادگیری (LMS) باید از پلتفرم‌های تخصصی استفاده کنید.
از طریق وب‌سرویس اختصاصی دوره‌ها (صفحه /abzar/api-courses) و وب‌سرویس لیدها، می‌توانید هر فرمی در سایت را مستقیماً به دوره مربوطه در رستاک متصل کنید.
بله؛ قیمت پایه در دوره تعریف می‌شود اما مشاور می‌تواند در زمان ثبت معامله یا فاکتور، تخفیف‌های ویژه یا شرایط اقساطی را لحاظ کند.
ماژول دوره‌ها در پرسونای آموزشگاه برای تمامی پلن‌ها از شروع رایگان BASIC فعال است و محدودیت تعداد به سقف پلن انتخابی بستگی دارد.
ابزارهای مرتبط در دسته فضای کاری
این ماژول داخل پنل است
بعد از ثبت‌نام رایگان، از منوی رستاک همان بخش را باز کنید. این صفحه فقط معرفی است.